1) Kurz erklärt: Wofür brauchen wir Ihre Stromrechnungen?
Damit wir den Zählertausch und den Wechsel in den Enpal ONE+ Stromtarif sauber vorbereiten können, müssen wir bestimmte Angaben aus Ihren letzten Stromabrechnungen abgleichen (z. B. Verbrauch und Standort-Zuordnung).
Bitte laden Sie die Stromrechnungen der letzten 2 Jahre hoch.
(Alternativ: Wenn nur 12 Monate verfügbar sind, laden Sie bitte diese hoch)
2) Welche Daten benötigen wir von der Stromrechnung?
Auf Ihrer Stromrechnung sollten diese Angaben zu finden sein:
- Name (Vertragspartner / Anschlussnutzer)
- Adresse (Anlagen-/Lieferadresse)
- Zählernummer
- Stromverbrauch (kWh) (z. B. Jahresverbrauch / Abrechnungszeitraum)
- MeLo / Messlokationsnummer
- MaLo / Marktlokationsnummer
3) Wo finde ich MeLo und MaLo auf der Stromrechnung?
MeLo (Messlokationsnummer)
Die MeLo (Messlokationsnummer) identifiziert die konkrete Messstelle, also den physischen Punkt, an dem Ihr Strom gemessen wird.
Typischer Aufbau
- Beginnt immer mit: DE
- Danach folgen 31 weitere Stellen
- Insgesamt also: DE + 31 Zeichen
- Beispiel: DE1234567890123456789012345678901
Was tun, wenn Sie die MeLo nicht finden?
- Prüfen Sie Ihr Online-Kundenportal
Die MeLo finden Sie häufig in der Vertragsübersicht
- Kontaktieren Sie Ihren aktuellen Stromanbieter direkt
Über Hotline, Chat oder E-Mail können Sie sich die Messlokationsnummer (MeLo) jederzeit mitteilen lassen.
MaLo (Marktlokationsnummer)
Die MaLo (Marktlokationsnummer) ist eine eindeutige Nummer, mit der Ihr Stromanschluss / Ihre Verbrauchsstelle im Energiemarkt identifiziert wird (also die Adresse/Entnahmestelle als Marktobjekt).
Typischer Aufbau der MaLo
- Besteht aus 11 Ziffern
- Nur Zahlen (keine Buchstaben)
- Beispiel: 51313212345
Was tun, wenn Sie die MaLo nicht finden?
- Prüfen Sie Ihr Online-Kundenportal
Die MaLo finden Sie häufig in der Vertragsübersicht
- Kontaktieren Sie Ihren aktuellen Stromanbieter direkt
Über Hotline, Chat oder E-Mail können Sie sich die Marktlokationsnummer (MaLo) jederzeit mitteilen lassen.
FAQ
Kann ich auch nur eine Rechnung hochladen?
Bitte laden Sie möglichst die Stromrechnungen der letzten 2 Jahre hoch.
Falls Ihnen nur eine Rechnung vorliegt, laden Sie bitte alles hoch, was verfügbar ist. Wir prüfen Ihre Unterlagen und melden uns bei Bedarf bei Ihnen.
Ich habe mehrere Stromzähler – was soll ich hochladen?
Bitte laden Sie die Rechnung Ihres Hausstroms (Allgemeinstrom) hoch, nicht die Wärmestrom- oder Heizstromrechnung.
Falls Sie unsicher sind, welche Rechnung die richtige ist, laden Sie bitte beide Rechnungen hoch.
Wie lange dauert der Wechsel zum Enpal ONE+ Stromtarif?
Der Wechselprozess startet nach der erfolgreichen Installation Ihres neuen Zählers mit Smart Meter.
Anschließend dauert der Tarifwechsel in der Regel 1–2 Monate. Die genaue Dauer hängt von der Kündigungsfrist Ihres aktuellen Stromvertrags ab.
Warum ist ein Zählertausch erforderlich?
Für die Direktvermarktung Ihres Stroms ist der Einbau eines modernen, fernkommunikationsfähigen Enpal-Stromzählers mit Smart Meter notwendig.
Der neue Zähler erfasst Ihre Stromerzeugung korrekt und ist technische Voraussetzung für den Enpal ONE+ Stromtarif.
Kostet der Zählertausch etwas?
Nein, die Installation des neuen Zählers ist für Sie kostenlos.
Weitere Details finden Sie in Ihrem Nachrüstungsvertrag.
Muss ich meinen bisherigen Stromvertrag selbst kündigen?
Nein, bitte kündigen Sie Ihren Stromvertrag nicht selbst.
Sobald der Wechselprozess eingeleitet wird, übernimmt Enpal die Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter.
Sollten Sie Ihren Stromvertrag selbst kündigen, kann es passieren, dass Sie vorübergehend in die Grundversorgung fallen können, die in der Regel deutlich teurer ist.