Kundenmanager (m/w/d)

Kundenmanager (m/w/d)

Wir bieten Ihnen

Wir bieten Dir

  • Die Chance, in einem schnell wachsenden, erfolgreichen und zukunftsorientierten Start-Up dabei zu sein
  • Mitwirken in einem hochdynamischen Umfeld, selbstbestimmtes und eigenverantwortliches Arbeiten und spannende Karrieremöglichkeiten
  • Obst und Getränke Flatrate, Gympass Mitgliedschaft, Firmenhandys & legendäre Teamevents
  • Eine offene Unternehmenskultur, in der Wert auf Transparenz gelegt wird

Über die Position

  • Du übernimmst die Betreuung unserer Kunden nach dem Sales-Abschluss: Du begleitest unsere Kunden entlang der Customer Journey und bist verantwortlich für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Anliegen
  • Du machst unsere Kunden zu Fans, indem Du eine persönliche Bindung per Telefon aufbaust
  • Du verantwortest Terminabsprachen mit dem Kunden, vom ersten Techniker-Vor-Ort-Termin oder dem Montagedatum oder der Inbetriebnahme der Photovoltaikanlage
  • Du bist mit unserem hochmotivierten Customer-Success-Team maßgeblich verantwortlich, das größte Energieunternehmen des 21. Jahrhunderts erfolgreich aufzubauen

Ihr Profil

Anforderungsprofil

  • Du bist eine empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit und loyaler Teamplayer
  • Du bringst Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder ähnlichen Bereichen mit
  • Du bietest eine selbständige und organisierte Arbeitsweise und besitzt ein hohes Maß an Proaktivität
  • Du hast eine lösungsorientierte Denkweise und positive Ausstrahlung
  • Du legst hohen Wert darauf, Kunden zufrieden zu stellen

Schnellbewerbung ohne Lebenslauf möglich

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Steffi Roth
Senior Recruiterin
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