Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten.
Wir wollen Kund*innen zu Fans machen – Dazu gehört eine gute Erreichbarkeit ihrer Ansprechpartner*innen bei Enpal. Wir geben dennoch alles, um Dir so viel zeitliche und räumliche Flexibilität wie möglich zu schaffen.
Wir erfüllen jedes Startup-Klischee - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest Du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken alles was das Herz begehrt.
Dein Kick-start bei Enpal - Lerne an Deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, Deine Teamkolleg*innen und unseren Gründer Mario kennen
Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn, Du weißt immer genau Bescheid.
Energiewende geht nur gemeinsam – Bei Enpal erwartet Dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents.
Ohne Fehler kein Fortschritt – Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit Deinem Input, entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Peakon.
Über die Position
Du machst unsere Kunden zu Fans, indem Du eine persönliche Bindung per Telefon oder Videogespräch aufbaust
Du begleitest unsere Kunden auf ihrer Kundenreise, identifizierst ihre Probleme und bist verantwortlich für diese selbständige Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Verfahren
Du setzt unserer Vision für ein "Wow"-Kundenerlebnis um
Dein Profil
Anforderungsprofil
Du bist eine empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist
Du bringst Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung mit, oder bist ambitionierter Quereinsteiger
Du hast eine positive Ausstrahlung und legst hohen Wert darauf, Kunden zufrieden zu stellen
Schnellbewerbung ohne Lebenslauf möglich
Schnellbewerbung ohne Lebenslauf möglich.
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