Call Agent / Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)
Wir bieten Dir
Wir bieten Dir
- Du hast die Chance, in einem schnell wachsenden, erfolgreichen und zukunftsorientierten Start-Up dabei zu sein
- Du wirkst in einem hochdynamischen Umfeld mit und arbeitest selbstbestimmt und eigenverantwortlich
- Du hast spannende Karrieremöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur, in der Wert auf Transparenz gelegt wird
- Auf dich warten eine Obst und Getränke Flatrate, eine Gympass Mitgliedschaft sowie Firmenhandys & legendäre Teamevents
Über die Position
- Du beantwortest Kundenanfragen in Form von Inbound-Telefonaten und per E-Mail nach dem Kauf und der Installation der Solaranlage
- Du identifizierst Probleme auf Kundenseite und besprichst mit ihnen Lösungsansätze oder vermittelst sie an den richtigen Ansprechpartner
- Du setzt unserer Vision für ein "Wow"-Kundenerlebnis mit detaillierten Vorlagen um
Dein Profil
Anforderungsprofil
- Du hast optimalerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Kundenbetreuung
- Du verfügst über Verständnis für Kunden und die Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen
- Du navigierst sicher durch MS Office Programme
- Du hast eine ausgeprägte Teamfähigkeit
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Schnellbewerbung ohne Lebenslauf möglich
Schnellbewerbung ohne Lebenslauf möglich.
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BEWIRB DICH JETZT!
Ich freue mich auf Deine aussagekräftige Bewerbung und Dich kennen zu lernen!
Steffi Roth
Senior Recruiterin
